מדיניות פרטיות

1. איזה מידע נאסף

מידע שתמסור ביוזמתך בטופס יצירת הקשר / הרשמה: שם, מספר טלפון נייד, כתובת דוא"ל, ותחום ההתעניינות שבחרת.

מידע טכני הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו ומקור ההגעה, לצורכי סטטיסטיקה ושיפור האתר.

שיחות והתכתבויות: תוכן ההתכתבות איתנו בוואטסאפ ובדוא"ל. שיחות טלפון עשויות להיות מוקלטות לצורך תיעוד ובקרת איכות.

אין חובה חוקית למסור את הפרטים, ומסירתם תלויה ברצונך ובהסכמתך. אם לא תמסור/י אותם, לא נוכל לחזור אליך ולטפל בפנייה.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע שתמסור עשוי לעבור למכללת אפיק ולגורמים המספקים עבורנו שירותי תפעול, ניהול פניות (CRM), דיוור, וואטסאפ וטלפוניה, וכן כלים מבוססי בינה מלאכותית, לצורך מתן השירות שביקשת בלבד. חלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להישמר ולהיות מעובד גם בחו"ל. לא נמכור ולא נעביר את פרטיך לצדדים שלישיים למטרות שיווק שלהם ללא הסכמתך, למעט כאשר הדבר נדרש על פי דין.

4. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות ובפיקסלים למדידה ולשיווק, לרבות Google Analytics ו-Meta Pixel (פייסבוק), לצורך ניתוח שימוש והתאמת פרסום. ניתן לחסום או להגביל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חלק מהתכונות עשויות שלא לפעול כתקין ללא עוגיות.

5. דיוור ישיר ואפשרות הסרה

דברי פרסומת נשלחים למי שמסר את פרטיו בטופס, לאחר שהובהר לו בטופס שהפרטים ישמשו גם לכך. תוכל/י להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת – באמצעות קישור/מילת ההסרה שבכל הודעה, או בפנייה אלינו. בקשת הסרה תטופל תוך 3 ימי עסקים לכל היותר.

7. שמירת המידע וזכויותיך

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או כנדרש על פי דין. על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדת לך הזכות לעיין במידע אודותיך, לתקן מידע שאינו נכון, ולבקש את מחיקתו. למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו כמפורט בסעיף יצירת הקשר.

9. יצירת קשר בנושא פרטיות

בעלת השליטה במאגר המידע היא קרן אפיק בע"מ, ח.פ. 514959386, רחוב מוטי קינד 2, רחובות. בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, כולל בקשות עיון, תיקון ומחיקה, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל office@afikil.co.il, בטלפון 1-700-700-741, או דרך עמוד יצירת הקשר באתר. אפשר לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.

עודכן: ספטמבר 2026.