מהו המסלול המהיר ולמי הוא מיועד?

על רקע הנזקים שנגרמו במהלך מבצע "שאגת הארי", רשות המסים הודיעה על פתיחה מחודשת של מסלול מקוצר להגשת תביעות לפיצוי בגין נזק ישיר לרכוש.

המסלול המהיר מאפשר:

• קבלת אישור בתוך כ־7 ימי עסקים ממועד השלמת הבקשה

• ללא הגעת שמאי מטעם הקרן

• טיפול דיגיטלי מלא דרך אתר רשות המסים

מי יכול להגיש?

המסלול פתוח ל:

• בעלי דירות

• שוכרים הנושאים בעלויות השיקום

• בעלי עסקים

• שוכרי נכסים עסקיים

תקרת הפיצוי

החל ממועד פתיחת המסלול מחדש, ניתן לקבל עד 30,000 ש״ח במסלול זה.

השוואה בין המסלול המהיר למסלול הרגיל

שלב ראשון: מה עושים מיד אחרי פגיעה?

במקרה של פגיעת טיל, רסיסים או הדף בבית או בעסק, חשוב לפעול בסדר נכון.

סדר הפעולות המומלץ

1. תיעוד מלא ומיידי של כל הנזקים בווידאו ובתמונות

2. פתיחת תביעה באתר רשות המסים או דרך המוקד הטלפוני

3. הימנעות מוחלטת מתיקונים לפני קבלת אישור, למעט במסלול המהיר

4. אין לפנות ציוד, מלאי או פסולת לפני אישור מתאים

דרישה חשובה במסלול המהיר

לאחר פתיחת הבקשה והזדהות במערכת הדיגיטלית, יישלח מסרון עם קישור להעלאת תמונות.
התמונות חייבות להיות מצולמות ומועלות מזירת האירוע ורק לאחר קבלת המסרון.
תמונות שצולמו מראש או הועלו ממיקום אחר לא יתקבלו.

מה קורה לאחר אישור הפיצוי?

הפיצוי מועבר בכפוף להצהרה על נכונות הפרטים.

עם זאת:

• חובה להגיש חשבונית בתוך 30 יום ממועד קבלת התשלום

• אי הגשת חשבונית עלולה להוביל לדרישת החזר הסכום

כלומר, המסלול המהיר נועד להקל תזרימית, אך אינו פוטר מחובת הוכחת ביצוע בפועל.

כיסוי ביטוחי: מה מס רכוש מכסה ומה לא?

רבים מניחים שביטוח הדירה הפרטי מכסה נזקי מלחמה. בפועל, ביטוחי תכולה רגילים אינם מכסים נזקי מלחמה.

מה מכוסה על ידי מס רכוש?

מה לא מכוסה?

חשוב לדעת: תכולת בית ממוצעת בישראל מוערכת בכ־300,000 ש״ח, כלומר הכיסוי הבסיסי אינו מספיק לרוב המשפחות. ניתן להרחיב כיסוי באמצעות תשלום פרמיה.

עסקים: נקודות קריטיות

עסקים אינם יכולים לרכוש ביטוח משלים במס רכוש.

פיצוי לעסקים כולל:

• ציוד לפי ערך שוק נוכחי

• מלאי לפי עלות

אינו כולל:

• מזומן והמחאות

• נזקים עקיפים

• אובדן הכנסות ביישובים שאינם יישובי ספר

מקרים מיוחדים

רכב שנפגע

רכב שניזוק מטיל או רסיסים זכאי לפיצוי.
יש לפנות לנציגי מס רכוש במקום האירוע לקבלת אומדן ולאחר מכן לתקן במוסך לבחירה, בכפוף לאישור.

דירה שאינה ראויה למגורים

במקרה של פינוי:

• הרשות המקומית או מס רכוש יסייעו בדיור חלופי

• אושר מענק ראשוני של 2,000 ש״ח לכל נפש

• באירועים קודמים ניתנו מענקי התארגנות נוספים לפי אזור

משקפיים או מכשיר שמיעה

במקרים אלה יש להגיש תביעה נפרדת לביטוח הלאומי בהתאם לנהלים הייעודיים.

האם ניתן לעבור ממסלול רגיל למהיר?

מי שהגיש תביעה במסלול הרגיל החל מסוף פברואר 2026 וטרם ביקר שמאי בנכס, רשאי לעבור למסלול המהיר דרך האזור האישי באתר רשות המסים באמצעות לחצן "מעבר מסלול".

שאלות נפוצות

הגשתי תביעה ושכחתי פריט. אפשר להוסיף?

לא. הדרישה היא חד פעמית וסופית. במקרה של מחלוקת ניתן להגיש ערר.

אין לי קבלות. איך מוכיחים תכולה?

ניתן להיעזר ב:

• תמונות ישנות של הבית

• הערכות שמאי קודמות

• תיעוד וידאו

• חשבוניות ישנות

האם אפשר לבטח אוטומטית לפי סכום מקסימלי?

לא. חובה לפרט כל פריט ואת ערכו המדויק.

עקרונות זהב להתנהלות נכונה

פרטי התקשרות

• מוקד טלפוני: *4954

• הגשה מקוונת: דרך האזור האישי באתר רשות המסים

• עררים: Ararim@taxes.gov.il

לסיכום

המסלול המהיר מהווה פתרון יעיל למי שנפגע בנזק קל יחסית ומעוניין בקבלת פיצוי מהיר ללא המתנה לשמאי. עם זאת, חשוב להבין את המגבלות, להקפיד על תיעוד נכון ולפעול בדיוק לפי הנהלים.

במקרה של נזק משמעותי יותר, המסלול הרגיל עדיין מעניק מענה מלא אך דורש סבלנות ותיאום שמאי.

ניהול נכון של התהליך כבר מהשעה הראשונה לאחר הפגיעה עשוי לחסוך עיכובים, מחלוקות ואף הפסד כספי.